玩家因購買手遊賬號被騙 將賣家告上法庭要求退款和精神損失賠償

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據報道,湖南省安仁縣人民法院近日審結了一起因網絡平臺交易手遊賬號引發的合同糾紛案。原告黃某通過某網絡交易平臺購買了一款名為“蛋仔派對”的手遊賬號,並支付了480元。雙方約定由被告彭某配合更換賬號的綁定號碼,但在操作過程中,被告取消了更換操作,導致號碼沒有變更成功。由於原告已確認收貨,無法退款,因此他將此事告上法庭,要求被告退款並支付精神損失費1000元。

經過審理,法院認為網絡虛擬財產是無形財產,享有財產權利受到法律保護。在本案中,原、被告雙方就轉讓手遊賬號達成了合意,買賣合同的成立是合法有效的。在手遊賬號交易中,如果賬號的綁定手機號沒有變更為買方的號碼,原賬號持有人仍然可以通過綁定手機號找回賬號,這導致買方無法正常使用。被告在收到原告支付的費用後,取消了更換綁定手機號的操作,未能完成賬號的交付,因此應當承擔相應的責任。至於精神損失費,它是因為人身權益或具有人身意義的特定物品受到侵害而造成的嚴重精神損害所需的賠償金額。因此,法院不支持原告要求被告支付1000元精神損失費的請求。

最終,法院判決支持了原告黃某要求退款的請求。這一判決已經生效並得到了完全執行。

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